Comment déclarer un sinistre ?

Quels sinistres pouvez-vous déclarer sur ce site ?  

• RESPONSABILITE CIVILE, lorsque votre responsabilité est recherchée par un tiers.
• INDIVIDUELLE ACCIDENTS, lorsque vous vous blessez lors d’une activité assurée.
• ASSURANCE VOYAGE, lorsqu’un voyage est interrompu ou annulé

 Et les autres sinistres ? 

 ASSISTANCE : TOUJOURS contacter MUTUAIDE  au 01 45 16 84 99 (contrat 5369) pour toute demande d’assistance en France ou à l’étranger, pour la prise en charge de frais d’hospitalisation ou de rapatriement. 

 Vous pourrez télécharger certains documents en réalisant votre déclaration en ligne. D’autres documents pourront nous être remis ultérieurement. 

En fonction des circonstances, certains de ces documents seront nécessaires dans le cadre de la bonne gestion de votre dossier :

En cas de mise en cause Responsabilité Civile

• Mise en cause du tiers (courrier du tiers et/ou de son assureur)
• Justification du préjudice du tiers (factures, devis de réparation, documents médicaux)
• Témoignages

 En cas de déclaration de sinistre Individuelle Accidents :

•  Votre licence
• Certificats Médicaux
• Décompte de remboursement de votre organisme de prévoyance
• RIB

 En cas d’annulation voyage :

•  La facture du voyage
• Les justificatifs de l’annulation
• Le formulaire de souscription n°11
• L’annexe 11ter complétée par l’organisateur
• Les documents, selon les circonstances, demandés dans l’annexe 11ter